1. はじめに

株式会社Ohana（以下「当社」といいます）は、お客様のプライバシーを保護し、個人情報を適切に取り扱うことを重要視しています。本プライバシーポリシーは、当社が運営するレンタルスペースに関連するウェブサイト（以下「当サイト」といいます）において収集する個人情報の取り扱いについて説明するものです。

2. 収集する情報の種類

当社は、お客様から以下の情報を収集することがあります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
• 予約情報、利用履歴、お問い合わせ内容などのサービス利用に関する情報
• クレジットカード情報などの支払いに関する情報
• クッキーやIPアドレスなどの技術情報

3. 情報の収集方法

当社は、以下の方法で個人情報を収集します。

• ウェブサイト上のフォームを通じてお客様が提供する情報
• 電話やメールによるお客様からの問い合わせ
• クッキーを使用したウェブサイトの利用状況の分析

4. 情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• サービスの提供および運営
• 予約確認やお問い合わせ対応
• サービスの改善および新サービスの開発
• マーケティングおよびプロモーション活動
• 法令遵守および法的義務の履行

5. 情報の共有および提供

当社は、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• サービス提供のために必要な範囲内で業務委託先に提供する場合
• 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による事業承継に伴って提供する場合

6. 情報の管理

当社は、お客様の個人情報を適切かつ安全に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などの防止に努めます。

7. クッキーの使用

当サイトでは、サービス向上のためにクッキーを使用しています。クッキーは、お客様のウェブサイト利用状況を分析し、個々のお客様に適したサービスを提供するために使用されます。お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの使用を拒否することができますが、その場合、当サイトの一部機能がご利用いただけないことがあります。

8. 個人情報の開示、訂正、削除

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除を求める権利があります。これらの請求がある場合は、以下の連絡先までご連絡ください。

9. お問い合わせ窓口

当社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

〒505-0115
岐阜県可児郡御嵩町井尻34-21
株式会社Ohana　藤田智子

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載された時点から適用されます。

以上が当社のプライバシーポリシーです。お客様の個人情報の保護に最大限努めて参りますので、ご理解とご協力をお願いいたします。